請參照本公司的網站，來取您所想要的租車資訊後，打電話至本公司的OTS租車台灣客服務中心。在此可解決您的任何疑問，以及進行您的預約。

把您所希望的預約內容(下列事項)整理好後，打電話或是經由本公司的網站跟我們的營業所聯絡。在這個時候，我們會跟您確認您所希望的預約使用期間內，是否有空車讓您預約。除了可以知道是否能夠預約外，也可當場報價給您，歡迎您隨時來電跟我們尋問。
1.租借的日期 ( 借車時間，還車時間 )
2.希望的車子等級 （ CLASS ）
3.乘車人數
4.希望的租借台數
5.借車代表人的名字
6.聯絡電話號碼
7.是否有額外選擇的配備
8.是否需要接送服務
9.接送的時間及地點
10.是否有使用其它的折扣券
另外，本公司有免費的租車接送服務，請在預約時提出申請。

所於有使用接送服務的每位客人，我們各營業所會有接送專車去迎接您。有關於各接送場所，內容，如下所示，敬請確認。
◎那霸地區
◎石垣地區
如果不使用接送服務的客人，請您親自至各營業所辦理租車手續。

我們的租賃車的租借手續，是在各營業所的櫃台辦理。在辦理租借手續時，請確認下列的文件。
1.租借代表者的本國駕照及日文譯本,或是能在日本駕車的國際駕照,或是日本駕照
2.若是希望用信用卡支付的客人,請準備好您的信用卡。
3.折扣券/乘車券或其它優惠券
4.會員卡
5.預約時,服人員會告知給您的預約號碼
請您在營業櫃台辦理完各種手續後,支付契約上所顯示的金額 （本公司為出發前付款）

請在預約的還車時間之前，把車開至出發營業所歸還您所租借的租車。若是超過預約使用時間的話，請將其原因盡早通知我們的營業所。
在租車歸還後，我們的車輛負責人，會記錄車子的實際行走距離，車體週邊，車子內裝有無損壞。
另外，在租車歸還的時候，請一定要把車子的燃油給加滿。
※若是超過預約使用時間的話，我們會跟您結算超出部分的費用。
此外，若是客人無法把車子的燃油加滿還給我們的話，我們會根據您實際所跑的公里數，計算您所需支付的燃油費，敬請注意。

我們有送客人至機場或是港口的免費接送服務。如果有需要此服務的話，請跟本公司的擔當人員提出申請。